Shipping

Informazioni sulla Spedizione - Petalix

Da Petalix, comprendiamo quanto sia importante per te ricevere rapidamente i tuoi articoli, perciò ci impegniamo al massimo per elaborare il tuo ordine il più velocemente possibile. Ecco tutto quello che devi sapere sulla nostra politica di spedizione per garantire un'esperienza fluida ed efficiente.

Opzioni e Tempi di Spedizione

1. Spedizione Standard: Tipicamente, gli ordini saranno consegnati entro 5-7 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. La spedizione standard è disponibile per tutti gli ordini negli Stati Uniti continentali.

2. Spedizione Internazionale: Petalix serve con orgoglio clienti in tutto il mondo. Le tariffe e i tempi di spedizione internazionali variano in base alla destinazione. Si prega di notare che gli ordini internazionali possono impiegare da 10 a 20 giorni lavorativi per arrivare a seconda delle pratiche di sdoganamento e consegna locali.

Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono basati sul peso del tuo ordine e sul metodo di spedizione selezionato. Il costo totale della spedizione sarà visualizzato al momento del pagamento prima di completare l'ordine. La spedizione standard gratuita può essere offerta durante periodi promozionali o per ordini superiori a un certo importo.

Elaborazione degli Ordini

Gli ordini vengono elaborati e spediti solo nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i principali giorni festivi). Gli ordini effettuati nei fine settimana o durante le festività verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Durante i periodi di picco, i tempi di elaborazione possono estendersi oltre la nostra finestra tipica a causa del grande volume di ordini.

Tracciamento del Tuo Ordine

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma della spedizione con un numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero per monitorare il tuo pacco sul sito web del corriere per vedere lo stato attuale e la data di consegna stimata.

Considerazioni Speciali

- Caselle Postali: La spedizione a caselle postali può essere limitata o non disponibile a seconda del corriere. Se è essenziale spedire a una casella postale, si prega di verificare con il servizio clienti prima di effettuare l'ordine.

- Indirizzi Militari: Spediamo agli indirizzi APO/FPO. I tempi di consegna possono variare notevolmente in base alla località e alle normative del servizio postale militare.

Pacchi Danneggiati o Persi

Se il tuo pacco arriva danneggiato o non arriva affatto, contatta immediatamente il servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Lavoreremo con te per risolvere il problema il più rapidamente possibile, che si tratti di rinviare la merce danneggiata o di assisterti nel tracciamento di un pacco perso.

Servizio Clienti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o al tuo specifico ordine, contatta il nostro dedicato team di servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Ci impegniamo a garantire che la tua esperienza con Petalix superi le tue aspettative.

Grazie per Aver Fatto Acquisti con Petalix!

Apprezziamo il tuo business e non vediamo l'ora di servirti e al tuo animale domestico con la nostra selezione accuratamente curata di accessori per animali. Buon acquisto!